В июне в Одессе для гражданских активистов, руководителей ОСНов прошли два семинара “Школа потребителя жилищно-коммунальных услуг”.
По многочисленным просьбам организатор обучения – Ассоциация содействия самоорганизации населения публикует аудиозаписи одного из семинаров.
Программа Школы включала такие вопросы:
- Кто есть кто в сфере ЖКХ: производитель, исполнитель, потребитель, балансодержатель
- Виды договоров на предоставление услуг по содержанию дома и придомовой территории (СДПТ), права и обязанности сторон
- Регулирование отношений с монополистами, предоставляющими услуги (водоканал, облэнерго и др.)
- Система финансирования услуг ЖКХ
- Механизмы защиты прав потребителей услуг и противодействия коррупции в сфере ЖКХ
- Использование индикаторов в оценке услуг ЖКХ
- ОСМД — одна из форм управления домами
Семинары вели:
Юрий Звелиндовский – руководитель Фонда «Местная инициатива», экс-председатель ОСМД, эксперт-практик в сферах ЖКХ и защиты прав потребителей;
Олеся Голинская – консультант проекта USAID “Municipal Finance Strengthening Initiative”, доцент ОРИГУ НАГУ при Президенте Украины.
Обучение проходило в рамках проекта «Прозрачный жилищно-коммунальный сервис», который реализует ВОО «Ассоциация содействия самоорганизации населения» при поддержке Международного фонда «Возрождение».